Business and Technology Consulting

Consigliamo come utilizzare la tecnologia informatica al fine di raggiungere al meglio la missione aziendale. Oltre alla mera consulenza, ci spingiamo ad implementare, progettare, amministrare e seguire il sistema informatico.

 

Roll Out e Imac

Le attività di IMAC (Install, Move, Add, Change) e Roll Out tecnologico presuppongono la pianificazione a priori delle esigenze e/o carenze tecnologiche di un Asset informatico; vengono così previste tutte le attività necessarie alla riconfigurazione e/o aggiornamento delle apparecchiature informatiche esistenti.
In particolare, il servizio di Roll Out delle apparecchiature prevede attività di movimentazione del parco informatico a fronte di un piano di ridefinizione delle caratteristiche e configurazioni Hardware e Software di ogni apparecchiatura esistente ed una particolare attenzione verso la riconfigurazione dell’intero parco informatico.
Il servizio di IMAC invece consiste nel trasferimento, sostituzione e aggiornamento di parti e/o intere apparecchiature le cui funzionalità e prestazioni sono previste da un piano di miglioramento definito a priori dal cliente.

 

Inventory Management

Inventory Management prevede una serie di attività mirate alla raccolta, censimento iniziale e attribuzione delle apparecchiature e degli applicativi dell’Asset informatico ai singoli utenti affinché possano essere automatizzate le procedure di inventario del parco Hardware e Software installato, della sua configurazione, della locazione fisica, dell’utilizzazione e utilizzatore e dei Software installati oltre ad alcune informazioni amministrative sulle apparecchiature.
Inoltre, comprende solitamente l’etichettatura degli apparati con un numero inventariale del cliente e tutte le informazioni ritenute fondamentali per consentire un costante controllo e monitoraggio della configurazione Hardware e Software nonché il rispetto delle Policy aziendali previste dai produttori del settore IT.
La seconda fase di Inventory Management fa confluire i dati raccolti durante le precedenti attività in un Data Base completo dell’Asset globale del cliente che faciliterà la rintracciabilità delle apparecchiature e costituirà una solida base per aggiornamenti ed investimenti tecnologici.

 

Business continuity plan

Il Business Continuity Plan (BCP) o Piano di continuità aziendale è il documento principale che contiene le attività, le azioni ed i piani relativi alla continuità operativa (business continuity) di un'azienda.

Si tratta di un piano logistico finalizzato a documentare il modo in cui un'organizzazione può far tornare operative le sue funzioni critiche entro un predeterminato periodo di tempo dopo un disastro o un grave danno. In altri termini il BCP costituisce lo strumento attraverso cui una organizzazione si prepara per futuri incidenti che possono minacciare le sue funzioni vitali e la sua sopravvivenza a lungo termine.

Il BCP può essere parte del processo organizzativo attraverso cui si cerca di ridurre il rischio operativo e può essere integrato nelle attività di miglioramento della sicurezza informatica e della gestione del rischio. Nelle grandi organizzazioni i processi di gestione della continuità operativa comprendono anche il cosiddetto disaster recovery (che normalmente è riferito soprattutto al ripristino delle funzionalità dei sistemi informatici) e la gestione delle crisi (che riguarda invece ogni tipo di crisi).